Eaglebe - Storing koppeling eSignFlow – Incidentdetails

Storing koppeling eSignFlow

Onderzoeken
Grote storing
Begon op ongeveer 18 uur geleden

Getroffen

Integraties

Grote storing van 12:33 PM naar 12:00 AM

eSignFlow

Grote storing van 12:33 PM naar 12:00 AM

Updates
  • Onderzoeken
    UTC
    Onderzoeken

    Onze partner eSignFlow heeft zijn platform uit voorzorg tijdelijk offline gehaald na een beveiligingsincident. Daardoor werkt de koppeling tussen EagleBe en eSignFlow momenteel niet. Documenten kunnen niet voor digitale ondertekening worden verstuurd en ondertekende documenten komen niet terug in EagleBe.

    De rest van Eaglebe werkt normaal. Dit incident heeft geen gevolgen voor de beveiliging van EagleBe zelf.

    Wat kan je doen?

    Dossiers waarvoor een handtekening nodig is, kan je voorlopig klaarzetten. Moet een document dringend ondertekend worden, gebruik dan tijdelijk jullie gebruikelijke alternatieve werkwijze.

    eSignFlow verwacht ten laatste vandaag om 17:00 een volgende update. We passen dit bericht aan zodra we meer weten.