Eaglebe - Historique des incidents

Tous les systèmes sont opérationnels

Eaglebe - Backoffice - Opérationnel

100% - disponibilité
déc. 2024 · 100.0%janv. 2025 · 100.0%févr. · 100.0%
déc. 2024
janv. 2025
févr. 2025

Eaglebe - Portail demandeur - Opérationnel

100% - disponibilité
déc. 2024 · 100.0%janv. 2025 · 100.0%févr. · 100.0%
déc. 2024
janv. 2025
févr. 2025

Eaglebe - Outdoors - Opérationnel

100% - disponibilité
déc. 2024 · 100.0%janv. 2025 · 100.0%févr. · 100.0%
déc. 2024
janv. 2025
févr. 2025

Eaglebe - Carte publique - Opérationnel

100% - disponibilité
déc. 2024 · 100.0%janv. 2025 · 100.0%févr. · 100.0%
déc. 2024
janv. 2025
févr. 2025
100% - disponibilité

GIPOD - Opérationnel

3P - Intégration des bons de travail - Opérationnel

Eaglebe - Service de cartes - Opérationnel

Mollie - Opérationnel

Keyware - Opérationnel

eGovFlow - Service d'authentification (Burger) - Opérationnel

eSignFlow - Opérationnel

Notula (Greenvally) - Opérationnel

Myriade - Opérationnel

Riho Seas - Opérationnel

ACM: e-ID , itsme - Opérationnel

Sports Flandre - Opérationnel

SE CONCENTRER - Opérationnel

Historique des incidents

févr. 2025

Version 6.3 : Une nouvelle ère pour les permis
  • Terminé
    février 11, 2025 à 19:00
    Terminé
    février 11, 2025 à 19:00
    La maintenance s'est terminée avec succès
  • En cours
    février 11, 2025 à 18:00
    En cours
    février 11, 2025 à 18:00
    La maintenance est en cours
  • Pas encore commencé
    février 11, 2025 à 18:00
    Pas encore commencé
    février 11, 2025 à 18:00

    Nouvelles fonctionnalités

    • Exportation automatique des factures

      Pour éviter les erreurs dans les exportations, la facturation et les autres exportations ont été entièrement automatisées.
      Vous trouverez plus d'informations sur les exportations automatiques ou sur le lien entre Eaglebe et votre comptabilité dans cet article du Helpdesk.

    • Les avis de FOCUS

      Désormais, la police peut également transmettre ses conseils via l'application d'ordre public de FOCUS.
      Plus d'informations sur cette méthode sont disponibles ici.

    • Renouvellement du menu des journaux

      Lorsque vous créez une exportation (CSV ou facturation), elle apparaît désormais dans le menu Journaux. Vous y trouverez un aperçu de toutes les exportations et vous pourrez toujours les télécharger (si vous avez le rôle d'utilisateur « Export »).
      Découvrez le nouveau menu Logs.

    • Tableau de bord des revenus renouvelé

      Le menu Analyse - Revenus a fait l'objet d'une véritable mise à jour. En tant qu'administration locale, ce menu vous donne un aperçu clair de tous les revenus obtenus et des paiements en suspens par année.

    • Note supplémentaire sur le lieu de l'occupation ou de l'événement

      Afin de s'assurer que toutes les informations provenant d'Eaglebe sont transmises sans problème aux progiciels externes ou à la comptabilité, chaque adresse et chaque numéro de maison sont vérifiés (tant dans le front office que dans l'arrière-boutique). Vous souhaitez ajouter une description supplémentaire ou indiquer que les travaux se poursuivent du numéro de maison 1 au numéro de maison 15 ? Vous pouvez le faire via le nouveau champ « Remarque supplémentaire sur le lieu ».

    • Signataires dynamiques pour les documents de constatation

      Lors de la création d'un document de constatation, vous pouvez désormais inclure le nom et la fonction des signataires.

    • Signalisation séparée et panneaux d'approche dans le formulaire de demande de manifestation

      La question relative à la signalisation et aux panneaux d'approche dans le formulaire d'événement a été scindée en deux questions distinctes.

    • Recalcul Tâche de validation lors de l'ajustement du type de l'occupation ou du type d'événement

      Lorsque vous changez le type d'occupation ou d'événement d'un dossier (via le back office), la tâche de validation ouverte est recalculée sur la base du nouveau type.

    • Lien entre le statut et le menu

      Lorsque vous ouvrez un fichier et que vous cliquez sur son statut, vous ouvrez immédiatement le menu correspondant pour accomplir vos tâches encore plus rapidement.

    • Visibilité des conseillers via le tableau de bord des événements

      En survolant les avis relatifs aux événements planifiés (événements du tableau de bord), vous obtiendrez une vue d'ensemble de tous les conseillers.

    • Filtres liés à une licence

      Dans le menu Constatations, vous pouvez désormais filtrer toutes les constatations liées à une licence.

    Corrections de bogues

    Ce sprint, de nombreux bugs ont été résolus. Voici un aperçu des principaux bugs.

    • Traduction en français des jours de fête dans le calendrier.

    • Mise à jour de la carte lors de l'ouverture de plusieurs fichiers.

    • Tâche de validation du recalcul pour les événements lors de la modification des données via le bouton « Ouvrir une application ».

    • Zoom sur la zone à partir du menu Bons de travail.

    • Traduction en français du filtre de statut du menu Bons de travail.

    • Affichage maximum de 100 bons de travail dans le menu Bons de travail.

    • Motivation de l'autorisation pour les documents de constatation.

    • Affichage du gestionnaire de fichiers dans l'exportation CSV générale.

    • Erreur de période non valide lors de la soumission d'une demande avec une période minimale.

    • Coût de la signalisation pour les dossiers sans ordre de travail.

janv. 2025

Release 6.2
  • Terminé
    janvier 15, 2025 à 19:00
    Terminé
    janvier 15, 2025 à 19:00
    La maintenance s'est terminée avec succès
  • En cours
    janvier 15, 2025 à 18:00
    En cours
    janvier 15, 2025 à 18:00
    La maintenance est en cours
  • Pas encore commencé
    janvier 15, 2025 à 18:00
    Pas encore commencé
    janvier 15, 2025 à 18:00

    Les fonctionnalités suivantes sont ajoutées :

    • Types d'occupation et d'événements internes

      Dans le menu « Gestion - Types d'occupation/événements », vous pouvez définir si chaque type est un type interne. Les types internes ne peuvent être utilisés que par le personnel du back-office. De cette manière, vous pouvez facilement traiter les travaux/événements de vos propres services via Eaglebe, sans les mettre à la disposition du demandeur.

    • Rappels de tâches

      Dans le menu 'Gestion - Organisation - Tâches', il est désormais possible de fixer des délais pour l'envoi d'un rappel pour les tâches en cours. Ainsi, Eaglebe enverra à l'utilisateur un e-mail avec un rappel de tâche lorsqu'il n'a pas terminé sa tâche ouverte dans le délai fixé.
      Plus d'informations sur le rappel de tâches sont disponibles ici !

    • Délai de demande de prolongation

      Pour chaque type d'occupation, vous pouvez spécifier une période jusqu'à laquelle une demande peut être prolongée (via « Gérer - Types d'occupation »). Si vous fixez un délai de X jours, le candidat peut demander une prolongation jusqu'à X jours avant l'expiration de la demande initiale.

    • Options de réponse personnalisables dans le formulaire d'événement

      Avec cette version, vous bénéficiez d'encore plus de flexibilité dans le formulaire des événements. Vous pouvez désormais personnaliser les options de réponse à la question sur le bruit (nombre de décibels) et la restauration (quelles boissons sont servies, où sont-elles servies et quelle est la source de chaleur utilisée pour la préparation des aliments). Ainsi, l'organisateur ne peut demander que ce qui est possible au sein de votre conseil d'administration.

    • Rôles des utilisateurs pour la signalisation et le contrôle des ordres de travail

      Désormais, il existe des rôles d'utilisateur spécifiques (BonDeTravailControle et BonDeTravailSignalisation) pour créer/modifier des bons de travail (placer des signaux ou effectuer des contrôles) via le back-office et des tâches (signalisation et contrôle des bons de travail) pour effectuer ces tâches sur le terrain (uniquement disponibles pour nos utilisateurs Outdoors). Les rôles d'utilisateur sont actifs pour tous les utilisateurs par défaut, les tâches correspondantes sont assignées à tous les utilisateurs avec l'ancien rôle d'utilisateur « Bon de travail ».

    • Assigner les ordres de travail aux départements

      Les bons de travail pour la signalisation et les contrôles sont désormais attribués au niveau du département (option à activer par département via 'Gérer - Départements'). Lors de la création d'un nouveau bon de travail, Eaglebe attribue la tâche à un utilisateur ayant le rôle et la tâche nécessaires au sein du département responsable (réglable via 'via Gérer - Bons de travail - Signalisation/Contrôle - Département'). Plusieurs utilisateurs ont-ils les mêmes tâches ? Dans ce cas, la tâche est attribuée à l'utilisateur qui a le moins d'affectations actives. Lors de la création d'une nouvelle tâche ou via le menu Affectations, vous pouvez encore modifier cette affectation automatique.

    • Tâches de contrôle automatique

      Il est souvent intéressant de contrôler les dossiers approuvés qui n'ont pas encore été payés, mais il est difficile d'effectuer un suivi dossier par dossier. C'est pourquoi vous pouvez désormais l'automatiser via Eaglebe. Via le menu « Gestion - Bons de travail - Contrôle », vous pouvez activer l'option tâches de contrôle automatiques. Ainsi, Eaglebe vérifiera chaque nuit quels sont les dossiers qui commenceront le lendemain et qui ont déjà été approuvés mais pas encore payés. Pour tous ces dossiers, Eaglebe créera une tâche de contrôle (selon le nouveau paramètre décrit ci-dessus).

    • Maintien des filtres dans l'application Outdoors

      Tous les filtres définis dans notre application Outdoors sont conservés pour chaque utilisateur.

    • Refonte de la détection des conflits dans le backoffice

      Pour éviter toute confusion, les conflits de back office sont désormais affichés pour tous les dossiers qui se chevauchent dans le temps et l'espace, quel que soit le statut du dossier.

    • Ajout de documents en cas de refus

      Lorsque vous allez refuser un dossier lors de l'étape de validation, vous pouvez désormais ajouter des documents. Ceux-ci seront ajoutés au courrier de refus adressé au demandeur.

    • Champ pour le numéro d'entreprise lorsque celui-ci est demandé par des associations réelles

      Lorsqu'une demande est introduite par une association réelle, elle peut éventuellement comporter un numéro d'entreprise.

    • Demande supplémentaire pour l'utilisation de châteaux gonflables lors d'un événement

      La catégorie Sécurité du formulaire d'événement pose désormais des questions sur l'utilisation de châteaux gonflables ou d'autres structures gonflables, conformément à la législation du FOD. Cette question n'est pas active par défaut et devra donc être activée si nécessaire.

    • Signalisation supplémentaire responsable des panneaux de signalisation

      La liste des panneaux de signalisation a été complétée par un panneau pour le responsable de la signalisation.

    • Documents sources ajoutés par le biais d'un ordre de travail

      Tous les documents ajoutés à un dossier au cours de l'exécution d'un ordre de travail l'afficheront clairement comme source.

    Ce sprint, de nombreux bugs ont été résolus. Voici un aperçu des principaux bugs.

    • Autorisation des observations avec uniquement le rôle d'utilisateur ObservationAuthorisation.

    • Créer un bon de travail correct pour l'organisation ayant une demande de bon de travail en double.

    • Ouvrir le fichier d'information à partir de la carte (application Outdoors).

déc. 2024 à févr. 2025

Suivant